TSIapps yang belum lama diluncurkan oleh PT Tridaya Sinergi Indonesia (baca artikel sebelumnya), mendapatkan respon dari para member terutama terkait dengan “kesulitan dalam menginstall aplikasi tersebut” karena tidak terdaftar pada Google Play Store. Sementara Aplikasi Member terdahulu sebelum TSIapps dengan sangat mudah diunduh melalui Google Play Store.
Berikut penjelasannya.
TSIapps memiliki fitur tambahan dengan adanya Fasilitas Penjualan Produk. Maka dengan penambahan fitur tersebut, mengakibatkan TSIapps tidak mendapatkan ijin berdasarkan Kebijakan Global dari Google Play.
Mengapa ?
Berdasarkan kebijakan global dari Google Play yang turut melarang aplikasi dalam memfasilitasi penjualan produk turunan tembakau, seperti rokok elektronik dan cairan vape dalam platform Android, kami ingin menginformasikan bahwa aplikasi TSIapps tidak dapat ditemukan di Google Play Store. Hal ini disebabkan oleh kebijakan ketat yang diterapkan oleh Google terkait penjualan produk tembakau melalui aplikasi Android. Google telah melarang semua developer aplikasi untuk memfasilitasi penjualan produk rokok tembakau dan rokok elektronik di platform Android, yang mulai berlaku sejak 19 September 2019. PT Tridaya Sinergi Indonesia memahami dan menghormati kebijakan tersebut, dan kami berkomitmen untuk mematuhi semua regulasi yang berlaku.
Apakah aplikasi yang menjual produk tembakau melanggar regulasi pemerintah Republik Indonesia?
Aplikasi yang menjual produk tembakau dapat melanggar regulasi Pemerintah Republik Indonesia, kecuali jika mereka mematuhi Peraturan Pemerintah Nomor 28 Tahun 2024 Tentang Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 Tentang Kesehatan, yang memungkinkan penjualan produk tembakau melalui aplikasi dengan syarat adanya sistem verifikasi umur.
Pada Peraturan Pemerintah Nomor 28 Tahun 2024 Pasal 434 Poin (1). Setiap Orang dilarang menjual produk tembakau dan rokok elektronik (f). menggunakan jasa situs web atau aplikasi elektronik komersial dan media sosial.
Selanjutnya pada pasal 434 Poin (2) menyebutkan Ketentuan larangan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf f bagi jasa situs web atau aplikasi elektronik komersial dikecualikan jika terdapat verifikasi umur.
Dalam hal ini, TSIapps telah menyesuaikan Regulasi diatas dengan melaksanakan Verifikasi Usia pada Aplikasi tersebut. Dan juga melaksanakan perubahan Batas Usia Member TSI menjadi minimal 21 tahun.
Bagi Anda yang ingin mengakses dan mengunduh TSIapps, kami menyediakan solusi alternatif. Aplikasi ini dapat diunduh langsung melalui Website Area Member dengan menggunakan User dan Password Anda.
Dengan langkah ini, PT Tridaya Sinergi Indonesia membatasi penggunaan aplikasi ini khusus bagi Member, dan tentunya Member PT Tridaya Sinergi Indonesia telah memenuhi Batas Minimum Usia Perokok.
Dan selanjutnya kami berharap Anda tetap dapat menikmati layanan kami tanpa hambatan.
FAQ Kebijakan Google tentang Penjualan Produk Tembakau di Aplikasi Android
Apa kebijakan Google terkait penjualan produk tembakau di aplikasi Android?
** Google melarang aplikasi yang menjual produk tembakau, termasuk rokok dan produk terkait, di Google Play Store. Kebijakan ini bertujuan untuk melindungi pengguna dari risiko kesehatan yang terkait dengan penggunaan tembakau.
Mengapa Google melarang penjualan produk tembakau di aplikasinya?
** Larangan ini didasarkan pada komitmen Google untuk mendorong kesehatan dan keselamatan pengguna. Produk tembakau dapat menyebabkan dampak kesehatan yang serius, dan Google berusaha meminimalkan paparan terhadap produk tersebut.
Sejak kapan kebijakan ini diberlakukan?
** Kebijakan larangan penjualan produk tembakau di Google Play Store telah berlaku sejak 19 September 2019. Kebijakan ini terus diperbarui untuk memastikan perlindungan yang lebih baik bagi pengguna.
Apakah ada pengecualian untuk kebijakan ini?
** Meskipun Google melarang penjualan produk tembakau, Peraturan Pemerintah Nomor 28 Tahun 2024 menyatakan bahwa penjualan produk tembakau dapat diperbolehkan melalui aplikasi jika terdapat sistem verifikasi usia yang efektif. Namun, Google tetap tidak mengizinkan aplikasi semacam itu di platformnya.
Apa konsekuensi dari melanggar kebijakan ini?
** Aplikasi yang melanggar kebijakan ini dapat dihapus dari Google Play Store.
Apakah aplikasi yang menjual produk tembakau melanggar regulasi pemerintah Republik Indonesia?
** Aplikasi yang menjual produk tembakau dapat melanggar regulasi pemerintah Republik Indonesia, kecuali jika mereka mematuhi Peraturan Pemerintah Nomor 28 Tahun 2024, yang memungkinkan penjualan produk tembakau melalui aplikasi dengan syarat adanya sistem verifikasi usia yang efektif. Namun, Google tetap melarang aplikasi tersebut di platformnya.